Gizlilik politikası

Bu sayfa, Alo Fatura'nın hangi verileri neden işlediğini ve GİB bilgilerini nasıl sakladığını anlatır.

Kimiz

Alo Fatura, Cevaplama (cevaplama.com) tarafından işletilir. Kişisel verilerin işlenmesinde veri sorumlusu olarak bize info@cevaplama.com adresinden ya da Cevaplama hattından (0850 840 52 14, WhatsApp) ulaşabilirsin.

Alo Fatura, GİB ile bağlantılı değildir; kullanıcının kendi e-Arşiv Portal hesabıyla çalışan bir yardımcıdır.

Bu tanıtım sitesi

alofatura.com tanıtım sitesi çerez ve izleme aracı kullanmaz; üçüncü kişi sunucularından yazı tipi, betik ya da görsel yüklemez. Sunucu günlüklerinde, güvenlik ve hata ayıklama için olağan teknik kayıtlar (IP adresi, tarayıcı bilgisi, istek zamanı) tutulur.

Tema tercihini (açık/koyu) yalnız kendi tarayıcında saklarız; bize gönderilmez.

Uygulamada hangi verileri işliyoruz

Hizmeti sunabilmek için şunları işleriz:

• Hesap bilgilerin: telefon numaran (giriş ve doğrulama için) ve varsa adın.
• GİB e-Arşiv Portal kullanıcı kodun ve şifren (aşağıda nasıl saklandığı anlatılıyor).
• Fatura verileri: taslak ve kesilmiş faturalardaki alıcı adı ya da unvanı, vergi kimlik ya da T.C. kimlik numarası, adres, mal ya da hizmet kalemleri ve tutarlar. Alıcı bilgileri senin müşterine aittir; bunları yalnız senin talimatınla, sana hizmet sunmak için işleriz.
• Gönderim kayıtların: faturayı WhatsApp ya da e-postayla gönderdiğinde alıcının numarası ya da adresi ve gönderim zamanı.
• Teknik kayıtlar: oturum, IP adresi, tarayıcı bilgisi ve hata kayıtları.

GİB bilgilerin nasıl saklanır

Bu bölüm, en önemli ayrımı anlatır; iki durum vardır.

Web uygulaması ve mobil uygulamalar

GİB kullanıcı kodun ve şifren, senin belirlediğin kasa parolasıyla mühürlenerek saklanır. Kasa parolan olmadan Alo Fatura sunucusu bu bilgileri tek başına açamaz.

WhatsApp ve telefon kanalı (isteğe bağlı sunucu izni)

Bu kanallarda sen uygulamayı açmadan işlem yapılabilmesi için, istersen sunucuya ayrıca izin verirsin. İzin verirsen GİB bilgilerin, sunucunun senin adına açabileceği biçimde de saklanır; yani "sunucu tek başına açamaz" güvencesi bu izinle değişir. İzin vermezsen bu kanal çalışmaz; web ve mobil uygulamadaki mühürleme aynen sürer.

Bu kanalın ayrıntıları, kanal kullanıma açıldığında burada ve uygulamadaki izin ekranında ayrıca anlatılacaktır. Henüz açık değildir.

GİB oturumu

Alo Fatura, senin adına GİB e-Arşiv Portal'a yalnız sen bir işlem istediğinde (ya da verdiğin bir izin kapsamında) girer. Tasarım gereği işlem bitince GİB oturumu kapatılır. Onay adımındaki SMS kodunu GİB senin telefonuna gönderir ve sen girersin; Alo Fatura bu kodu senin yerine bilemez.

Verileri neden işliyoruz

Verilerini, hizmeti sunmak (sözleşmenin kurulması ve ifası), hesabını ve sistemi güvende tutmak (meşru menfaat), yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve verdiğin açık rızanın kapsadığı işlemleri yapmak için işleriz. Verilerini satmayız ve reklam amacıyla kullanmayız.

Kimlerle paylaşılır

GİB e-Arşiv Portal: senin talimatınla, senin hesabınla yapılan işlemler kapsamında.

Mesaj gönderim altyapıları (örneğin WhatsApp ve e-posta sağlayıcıları): yalnız sen bir faturayı alıcıya gönderdiğinde, o gönderim için gereken veriler.

Barındırma ve altyapı hizmeti verenler: hizmetin çalışması için. Yasal zorunluluk hâlinde yetkili makamlar.

Ne kadar süre saklarız

Verilerini, hizmeti sunmak için gerekli olduğu sürece saklarız. Silme talebini bize ilettiğinde, yasal saklama yükümlülüğü bulunmayan verilerini sileriz. Silme için cevaplama.com/veri-silme sayfasına da bakabilirsin.

Haklarını nasıl kullanırsın

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca verilerine erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsin. Talebini info@cevaplama.com adresine iletebilirsin; en geç 30 gün içinde yanıtlarız.

Güvenlik

Bağlantılar TLS ile şifrelenir. GİB kimlik bilgileri yukarıda anlatıldığı gibi mühürlenir. Hiçbir sistem için mutlak güvenlik vaat edemeyiz; bir sorun fark edersen bize yaz.

Değişiklikler

Bu metin 6 Kasım 2026 tarihinden itibaren geçerlidir ve erken erişim dönemine aittir. Hizmetin kapsamı genişledikçe güncellenir; önemli değişiklikleri bu sayfada ve uygulamada duyururuz.