Hesabını ve verilerini sil

Alo Fatura hesabını ve Alo Fatura'daki verilerini istediğin zaman silebilirsin. Silme, uygulamanın içinden birkaç adımda yapılır.

Uygulamadan silme

1. Alo Fatura'ya gir (web uygulaması, Android ya da iOS).
2. Alttaki menüden Hesap bölümüne geç.
3. Hesabımı sil düğmesine dokun.
4. Kayıtlı telefon numarana gelen kodu gir ve ekrandaki yazıyı yazarak silmeyi onayla.

Neler silinir

• Kaydettiğin GİB kullanıcı kodu ve şifresi ile kasa bilgileri.
• Alo Fatura'da hazırlanmış taslaklar, kaydedilmiş fatura görüntüleri ve PDF'ler.
• Alıcı defterin ve müşterilerine gönderdiğin paylaşım bağlantıları (bağlantılar hemen çalışmaz hale gelir).
• Alo Fatura'ya ait diğer hesap kayıtların.

Neler silinmez

• GİB e-Arşiv Portal'da kesilmiş ve onaylanmış faturalar GİB'dedir; Alo Fatura bunları silemez.
• Cevaplama hesabın aynı telefon numarasıyla bağlıdır. Hesap silme sayfasında bunun ayrıntısı yazar; Cevaplama hizmetlerini kullanıyorsan onlar da etkilenebilir.
• Kanunen saklaması gereken kayıtlar varsa yasal süre boyunca saklanabilir.

Uygulamaya erişemiyorsan

Telefon numaranı ve silme talebini info@cevaplama.com adresine yaz ya da cevaplama.com/veri-silme sayfasını kullan. Talebin hesabın sahibine ait olduğunu doğrulamamız gerekebilir; GİB şifreni ya da SMS kodunu e-postaya yazma.

Hangi verinin neden işlendiği gizlilik politikasında anlatılıyor.